株式会社トータルインテリアワークス

よくある質問

FAQ

見積りをお願いしたいのですが無料ですか?

基本的に無料でお見積り致します。

自宅まで来ていただいて見積もりをした場合は無料ですか?

ご相談やお見積りは無料ですが、ご自宅の地域によりますので詳しい詳細はお電話にてご相談下さい。

支払方法は何がありますか?

基本は振込のみでのお支払いとなります。

メールや電話をしたら、しつこく営業されたりしますか?

当社から頻繁な電話や、直接訪問したりすることはございませんのでご安心ください。アポイントを取ってからお伺いするケースがほとんどです。
内装工事に関する不安や、疑問等など簡単なことでも結構ですのでお気軽にご相談、お問い合わせ下さい。

どのような内装にしたら良いのか提案していただけますか?

はい、お客様が想像されている空間作りに忠実に再現出来るよう、精一杯お手伝いさせて頂きます。
見本帳や材料のサンプルのご用意もさせて頂きますので、お気軽にご相談下さい。

施工期間はどのくらいですか?

現場の状況、広さや建物の構造によって異なりますが、正確に実測し、お客様とご相談の上、期間を決めさせていただいております。

最初の見積金額より請求金額が上がることはないですか?

追加工事がない限り、見積金額よりも上がることはありませんのでご安心下さい。

玄関など、一部の内装張り替えは可能ですか?

はい、一部のみの貼替も承っております。
洋室部の窓から入る日焼けが原因で一部貼替をさせて頂いたこともございますので、まずはお気軽にご相談下さい。

依頼後に事前に用意しておくことはありますか?

お客様の私物や大切なものなどがございましたら事前にお知らせ頂けますでしょうか。
汚れや傷などをつけないよう、養生シートなどでの保護などもさせて頂きます。

壁紙はどれくらいの年数で変えたほうがいいですか?

クロスの破れや傷・建物の構造上窓から入る日当たりによる日焼け、経年劣化によるクロスの伸縮など様々な原因がございます。
お客様のご要望にもよりますが一般的には5~10年と言われております。

家具の移動はどうしたら良いですか?

家具の大きさ、重量にもよりますので一度ご相談頂ければと思います。
家具などに汚れや傷などつけないよう養生の対策なども提案させて頂いております。

大きな音は出ますか?近所迷惑にならないか心配です。

細心の注意を払い万全の対策を取らせて頂いておりますが、施工内容により一時的に音が出る場合もありますので、その場合は必ずお伝え致します。

どのような業種の店舗に対応していますか?

美容室やオフィス、飲食店など数多くの業種の店舗を施工させて頂いております。
過去の事例なども踏まえより良い店舗作りが出来ます。

バリアフリーなどのリフォームは依頼できますか?

はい、もちろんです。例として車イスで居室を移動をする際に床の段差が気になることから施工依頼を頂いたこともございます。
お客様が生活する上で少しでもストレスなく 過ごせるように下地の状況など確認しご提案させて頂きながら施工をさせて頂きます。

店舗改装を考えていますが予算は合わせて貰えますか?

実際に現場調査を行い、状況に適したプランニングのお見積りをご提出させて頂いております。

対応エリアを教えて下さい。

札幌市に拠点を置いている為、基本は道内での建設現場を中心に内装工事を行うことが多いです。

決められたメーカーの材料しか選べませんか?

お客様のイメージされている材料などを事前に教えて頂ければ、カタログ等のご準備をさせて頂いております。
材料により規格や寸法が異なるものもございますので不明点などございましたらお気軽に担当者にご連絡下さい。

着工後の仕様変更は可能ですか?

基本的には可能ですが、変更に伴い追加変更の発生や工期が遅れる場合がございます。
材料の無駄を出来るだけ少なくする為、入念なお客様との打合せを心がけています。

見積金額以外に費用が発生するケースはありますか?

着工前に事前にお客様と打合せをさせて頂いた施工内容以外に追加工事がない限り、ご請求が発生することはございません。内容が変更になる際は、こちらから事前にご報告させて頂きますのでご安心ください。

CONTACT

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011-853-1227

24時間365日受付いたします。

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VOICE

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繋がりを大切にしてくれる会社でした。

お店の改装をしてもらいました。
とても親切に丁寧に色々と相談させてもらい、とても素晴らしいものができました。
そこで終わりではなく、お店にも会社の方々で来ていただき、社長と社員さんの楽しく飲んでいる姿はとても楽しそうです。
改装が、終わったから終わりではなく、ずっと付き合いがあり、繋がりを大切にしてくれる会社なんだと思いました。
また改装するときはよろしくお願いします。

かもし家 淳吟 | 代表 松本様

得意先、自社社員、職人を大切にしている。

トータルインテリアワークスとは、20年以上の付き合いになりますが、得意先はもちろん自社社員・職人を大切にする想いは一貫しています。
今後も良い付き合いをしていきたいと思います。

株式会社アラゼン | 飯原様

一緒に考え、汗をかき、反省をし、喜びを分かち合える。

お取引を始めて早12年。
会長、社長をはじめスタッフの皆様には大変お世話になっております。
小さい仕事から大きい仕事まで、常にお客様目線を忘れずに対応して頂いております。
一緒に考え、一緒に汗をかき、一緒に反省をし、一緒に喜びを分かち合える㈱トータルインテリアワークスさん。
これからも、一緒に成長していけるビジネスパートナーであり続けたいと思います。

綿久リネン株式会社 北海道支店 | 綱島支店長様

営業マンの丁寧な対応と人柄が決め手

着工前の打合せ段階で、営業マンの丁寧な対応と人柄が決め手で私達がイメージしていた空間作りを妥協することなく最後まで一緒になって考えて下さりました。
職人の方々の技術の高さは言うまでもなく綺麗な仕上がりで感動を覚える程でした。
コロナ渦の大変な時期ではありますが、終息し落ち着いた頃には当店自慢の手羽先を食べにいらして下さい!

焼き鳥 キィー様

仕事にポリシーを持ち、受けた仕事を丁寧にこなす会社

ワークス様とは、会長様・社長様と25年以上の付き合いとなります。
仕事では細やかな目線で、綺麗で丁寧な仕事をされる職人さんばかりで、安心出来る会社様だと思います。
これからも長いお付き合いをしていきたいと思います。

有限会社エヌ・システムス | 石井 奈留宏様

同じ現場で働く仲間として仕事での絶対的信頼がある会社

30年程の付き合いの中で何度も一緒に仕事をしてきました。
会社は違いますが、同じ現場で働く仲間として仕事での絶対的信頼がある会社です。
会長、社長はじめ社員の皆さんの誠実さや、職人さん一人一人の仕事のクオリティーの高さにはいつも感心させられています。
何かと世の中が大変な時ですが、共にこの時代を駆け抜けて行きたいと思います。
これからも良きお付き合いをしていきたいと思います。

輪島屋工業株式会社 | 輪島 守様

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〒062-0053
北海道札幌市豊平区月寒東3条17丁目6番8号

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Fax : 011-853-1218

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